Общи условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ

 

 

I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

 

1. С настоящите Общи условия („Общи условия”) се установява регулация при възникналите отношенията между дружество "Афродита трейд" ООД, ЕИК 207434745 („Дружеството” или „Ние”) и лицата, които използват интернет страницата („потребител”) http://aphrodite.bg („сайта”), както и условията по осъществяваните покупко-продажба на сайта на Дружеството

 

2. Достъпът и използването на сайта, включително която и да е страница или компонент от него, или която и да е услуга, предоставяна чрез сайта, може да бъде направено само в съответствие с настоящите Общи условия, Политиката за защита на личните данни и Политиката за използване на бисквитки.

 

II. ЗАДЪЛЖЕНИЕ ЗА ИНФОРМИРАНЕ

 

3. Предоставяме следната инфopмaция cъглacнo Зaĸoнa зa eлeĸтpoннaтa тъpгoвия и Зaĸoнa зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe:

3.1. "Афродита трейд" ООД е дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 207434745, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. Евлоги и Христо Георгиеви № 65, ап. 13.

3.2. Дружеството е вписано в регистрите на Министерство на икономиката на лица, извършващи дейности по добиване, преработване и сделки с благородни метали и скъпоценни камъни, като може да извършва дейности по чл. 14 и чл. 17 от Валутния закон.

3.3. Дружеството предлага следните продукти: бижута и аксесоари (златни, сребърни, позлатени, посребрени или съставени от различен материал).

3.4. Дружеството не носи правна отговорност, ако потребителят не се е запознал с общите условия за използване на този сайт.

3.5. Дружеството запазва правото си да променя и редактира настоящите общи условия за ползване по всяко време, като промените ще бъдат публикувани на този сайт.

3.6. Може да се свържете с нас по един от следните начини:

Електронна поща: office@aphrodite.bg

Телефон: 0876894637

3.6.1. Търговската комуникация (съобщения) ще се осъществява по посочените канали.

 

4. Haдзopни opгaни:

 

(1) Koмиcия зa зaщитa нa личнитe дaнни

Aдpec: България, гр. Coфия 1592, бyл. „Πpoф. Цвeтaн Лaзapoв” № 2

тeл.: (02) 915 3 518

фaĸc: (02) 940 36 40

Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Уeб caйт: www.cpdp.bg

 

 (2) Koмиcия зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe

 

Aдpec: България, гр. Coфия, 1000, пл. “Cлaвeйĸoв” №4A, eт.3, 4 и 6

тeл.: 02 / 980 25 24

фaĸc: 02 / 988 42 18

гopeщa линия: 0700 111 22

Уeб caйт: www.kzp.bg

 

(3) Koмиcия зa зaщитa нa ĸoнĸypeнциятa

 

Адрес: Бългapия, гp. Coфия, 1000, бyл. “Bитoшa” №18

Teлeфoн: (02) 935 61 13

Фaĸc: (02) 980 73 15

Уeб caйт: www.cpc.bg

 

 

5. Дружеството не поема отговорност за каквито и да е щети, които потребителите могат да имат поради временна неизправност на сайта.

 

6. Информацията, която ни посочвате в процеса на подаване на поръчка, трябва да е вярна, актуална и точна. Можем да се откажем от изпълнение на поръчката в случай, че посочените данни са дотолкова неточни, че възпрепятстват изпълнение на поръчката, в частност, възпрепятстват правилно връчване на пратката. Преди да се откажем от изпълнение на поръчката ще направим опит да се свържем с Вас, за да установим данните в обема, позволяващ изпълнение на поръчката.

 

7. Не можете да извършвате каквито и да е действия, които биха поставили в опасност уебсайта, използвания софтуер или личните данни, съхранявани в Дружеството.
   
   III. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
   
   
8. Потребителят осъществява поръчка на сайта, без да извършва регистрация. Поръчката се извършва чрез предоставения формуляр на сайта („количка“), който формуляр включва следната информация за поръчката: 

   1. Информация относно поръчания продукт;

   2. Крайна цена на продукта;

   3. Количество на продукта.

   8.1 Дружеството Ви предоставя възможност да променяте продуктите в „количката“.
   
   
   
9. Добавянето на продукт в предоставения формуляр на сайта, не представлява по само себе си поръчка. За да бъде осъществена поръчката, потребителят следва да натисне бутона „поръчай“ в предоставения формуляр. Вие можете да промените заявените по поръчката данни, като се свържете с нас на електронен адрес: office@aphrodite.bg или на телефон: 0876894637
10. Дружеството ще изпрати уведомление до всеки потребител за регистриране на поръчката в системата му. Това уведомление Дружеството прави по електронен път (електронна поща). Уведомлението не се смята за приемане на поръчката и сключване на договора. Уведомлението съдържа също така основната информация за поръчката, в това число: количество поръчани продукти, цената им и стойността на доставката, избраната форма на доставка и плащане, предвиденото време на изпълнение на поръчката, Вашите данни и данни на Дружеството.

 

11. Дружеството има правото да откаже поръчката по различни обективни причини, включително но не само поради изчерпване на наличност. При всички случаи Дружеството уведомява за това потребителя чрез предоставената електронна поща.

11.1. Доставчикът има право по всяко време да променя продуктите и стоките, които могат да бъдат закупени през сайта, както и да ограничава или преустановява достъпа на един или повече потребители до сайта.

 

12. Договорът за покупко-продажба от разстояние между Дружеството и потребителя се смята за сключен към момента на получаването от страна на потребителя на електронната му поща на уведомление, че Продуктът от Поръчката е готов за изпращане.

 

13. Договорът за покупко-продажба, сключен между Купувача и Продавача, се състои от настоящите общи условия и всякакви евентуални допълнителни договорки между тях.

 

14. Към подадените поръчки издаваме електронна поименна данъчна фактура за закупените продукти. Такава фактура ще получите по електронния адрес, посочен при подаване на поръчката. С приемане на тези Общи условия приемате изпращане на електронната данъчна фактура по посочения от Вас електронен адрес.

 

IV. ДОСТАВКА НА СТОКИТЕ

 

15. Доставката, на всяка извършена от Вас поръчка, се изпълнява в рамките на 2 (два) работни дни, чрез “Еконт” – дружество, извършващо логистични услуги. Това дава възможност да получите поръчката си в техен офис, на посочен от Вас адрес или до Еконтомат. Доставката се заплаща от потребителя, като цената на доставката е според тарифата на Еконт Експрес ООД.
    
    
16. Продавачът ще осигури правилното опаковане на продуктите за оптимално боравене и предаване на документи, необходими за доставка.
    
    
17. Собствеността върху продуктите се прехвърля на потребителя, след извършване на плащането от купувача на адреса, посочен в поръчката или в офиса на Еконт. Доставка означава подпис за получаване на транспортния документ, предоставен от куриера.

 

V. ЦЕНА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

 

18. Всички цени на продуктите, представени на сайта са крайни цени, и са изразени в лева (BGN) и включват ДДС, съгласно българското законодателство. Доставката се заплаща от потребителя отделно от цената.

 

19. Плащането може да бъде извършено единствено чрез наложен платеж (в брой или по банков път на куриера доставил пратката).

 

VI. ПРАВО НА ОТКАЗ

 

20. Потребителят има право да се откаже от поръчката в 30-дневен срок от датата на получаване на закупения продукт.

 

21. Потребителят следва да върне закупения продукт на адрес от където е изпратен, като междувременно уведоми Дружеството за това на office@aphrodite.bg. Купувачът може да върне Продукта(-ите) и като попълни следния формуляр:

 

Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗЗП

 

СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ

 

До „Афродита Трейд ООД“

/името на търговеца/

 

БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Средец, бул. Евлоги и Христо Георгиеви, 65, ЕИК: 207434745

/адрес, ЕИК/

 

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:

 

.......................................................... /описание на продукта/

 

Стоката е поръчана на ......................

 

Стоката е получена на ...................... /посочва се датата на получаване от потребителя/

 

.................................................................................../Име на потребителя/

 

Гр./с...................................................................... /Адрес на потребителя/

 

IBAN: ......................................................................

 

 

...................                                                                  ..................................

 

/Дата/                                                                             /Подпис на потребителя/

 

Формулярът е приложен и в електронен вариант.

 

22. Потребителят е длъжен да поеме разходите по връщане на продукта до Дружеството.

 

23. Дружеството се задължава да възстанови платената цена на Договора, сключен от разстояние, от който потребителят се е отказал, в срок до 14 (четиринадесет) дни от датата, на получаване на върнатата пратка, стига тя да е в ненарушен търговски вид. Сумата ще бъде възстановена както следва без това да доведе до някакви допълнителни разходи за Купувача, освен ако банката, която го обслужва не изисква някакви такси. Плащането се извършва по банкова сметка, изрично посочена от потребителя.

 

24. Дружеството приема върнатите продукти, единствено ако тяхната цялост не е нарушена и същите са върнати във вид, съответстващ на вида, в който продуктите са били изпратени.

 

VII. РЕКЛАМАЦИИ

 

25. Дружеството отговаря за всяка липса на съответствие на продукта с договора, която съществува при предоставяне на продукта и се прояви до две години след предоставянето и, но не по-късно от 14 дни от установяване на несъответствието с договора.

 

26. Съгласно съответните разпоредби на закона, в случай че предадения продукт не съответства на предлагания такъв и рекламацията бъде уважена, с подаване на рекламацията потребителят придобива право да получи замяна на продукта, продуктът да бъде поправен, да бъде намалена цената или да Ви бъде върната изцяло цената на продукта.

26.1. Ние ще извършим някое от желаните от потребителя с рекламацията действия, в случай че същото е възможно. В случай че желанието на потребител за замяна или поправка се окаже невъзможна за нас, или това би изисквало значителни за нас усилия и разходи, ще Ви обезщетим изцяло или частично, в зависимост от несъответствието на продукта.

 

VIII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

 

29. Всички снимки, лога, търговски марки, изображения, статии, текстове и др. обекти на интелектуална собственост, изложени на сайта: https://aphrodite.bg, са изключителна собственост на Дружеството.

 

30. Забранено е използването, копирането и/или преработването на които и да е обекти на интелектуална собственост, изразени на сайта: https://aphrodite.bg.

 

IX. РАЗНИ

 

31. Текстът на поръчката не се съхранява при нас и не може да бъде достъпен след приключване на процедурата по поръчване. Копие от настоящия договор е изпратено на Вашата ел. поща, както при процеса на задаване на поръчка.

 

32. Настоящите общи условия се подчиняват на българското и европейското законодателство в материята. Договорът между Дружеството и потребителя се сключва на английски език. Изпълнени са всички за законови изисквания на Закона за защита на потребителите; Закона за електронната търговия; Закона за задълженията и договорите и цялата друга правна рамка, свързана с регулиране на електронната търговия и в частност продажбата от разстояние. При възникване на спорове, потребителят може да използва платформата OPC.

 

33. Всяка промяна на Общите условия, влиза в сила след нейното приемане и оповестяване на сайта.

 

Дата на последно изменение на общите условия 25.10.2023 г.